Турагент несет ответственность перед туристом в пределах полученных денежных средств.

Нижневартовским городским судом рассмотрено гражданское дело по иску гражданина М. к туроператору, турагенту – ООО, турагенту - ИП о защите прав потребителей.

Нижневартовским городским судом рассмотрено гражданское дело по иску гражданина М. к туроператору, турагенту – ООО, турагенту - ИП о защите прав потребителей. Гражданин М., обращаясь в суд с иском, указал, между ним и турагентом - ИП был заключен договор о реализации туристского продукта, по условиям которого туроператор обязался предоставить тур в Египет. В связи с болезнью ребенка истца, он был вынужден отказаться от турпоездки, а поскольку денежные средств оплаченные турагенту – ИП, ему не были возвращены, просил взыскать, с учетом уточнения исковых требований и установления обстоятельств бронирования его поездки турагентом - ИП у туроператора не напрямую, а через посредника, турагента – ООО, оплаченную им сумму в долях с каждого из ответчиков. Решением суда первой инстанции, исковые требования удовлетворены частично, с учетом отсутствия доказательств со стороны туроператора о размере фактически понесенных расходов, с каждого из ответчиков - туроператора, турагента – ООО, турагента – ИП, взысканы денежные средства пропорционально суммам, находившимся у каждого из ответчиков, в удовлетворении требований о взыскании компенсации морального вреда отказано по отношению ко всем ответчикам. Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам суда ХМАО-Югры 31.01.2023 года, решение суда первой инстанции отменено в части, и с учетом полученных от ответчика турагента – ООО новых доказательств о возврате уплаченных за тур денежных средств турагенту – ИП, увеличено взыскание денежных средств с турагента – ИП, который, получив денежные средства, предназначавшиеся для истца, возвращенные ему туроператором через турагента – ООО, не вернул их истцу. Кроме того, судом апелляционной инстанции сделан вывод о необходимости взыскания с ответчика турагента – ИП, в пользу истца компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей, ввиду безосновательного удержания денежных средств, предназначавшихся для истца. На момент опубликования решение суда вступило в законную силу в измененном виде.

Источник

Предложить новость