46 тысяч звонков приняли в сентябре операторы нового контакт-центра МФЦ Югры
В МФЦ Югры продолжает работу единая Горячая линия для граждан +7 (800)-101-0001.
В МФЦ Югры продолжает работу единая Горячая линия для граждан +7 (800)-101-0001. По бесплатному телефонному номеру жители округа теперь могут получить профессиональную консультацию по более чем 300 видам государственных и муниципальных услуг.
«Проект МФЦ вывел взаимодействие граждан с государством на качественно новый уровень. Чтобы оно стало еще более комфортным, на базе виртуальной АТС организована возможность подключения специалистов окружных филиалов к единому контакт-центру. Использование передовых цифровых решений позволило МФЦ региона стать еще ближе к клиентам»,- отметил директор МФЦ Югры Владимир Михайлов.
Ранее в муниципальных образованиях округа для консультирования граждан использовались сразу 20 телефонных линий центра.
Напомним, записаться на прием в офисы МФЦ Югры, а также узнать статус своего заявления, можно на официальном сайте учреждения.
Автор: Руслан Дончевский Автор фото: ves-vesti.ru
Последние новости
«Актуальное интервью»: в Мегионе и Высоком планируется комплекс работ по улучшению качества питьевой воды
Заместитель директора МУП «Тепловодоканал» Максим Конобеев рассказал о том, какие меры будут предприняты для модернизации системы водоснабжения, какие технологии будут внедрены.
О торговых объектах
Глава города Алексей Петриченко провел рабочую встречу с руководителями торговых объектов Мегиона.
Совет отцов: мартовская встреча
Состоялось первое в текущем году заседание Совета отцов города Нягани. Основными спикерами встречи, повестка которой включала три вопроса, выступили сотрудники няганской системы образования.
Центры образования «Точка роста» в Югорске – лучшие в округе
Подведены итоги регионального конкурса центров образования «Точка роста», открытых на базе школ.