Уважаемые мегионцы, напоминаем вам, что в нашем городе действует Муниципальный Центр управления (МЦУ)
Это связующее звено между жителями и органами власти, которое помогает выявить проблемные вопросы граждан и содействует в их решении.
Это связующее звено между жителями и органами власти, которое помогает выявить проблемные вопросы граждан и содействует в их решении.
Число обращений людей к власти через интернет устойчиво растет. Мегионцы активно пользуются цифровой платформой обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».
Платформа отслеживает работу с обращениями граждан и позволяет оперативно решать различные вопросы. Все сообщения, потупившие на цифровую платформу обратной связи, анализируются, а затем направляются для решения в профильные структуры. В каждом из городских ведомств есть специалисты, которые заведены в структуру ПОС для работы с обращениями граждан.
Это направление в Муниципальном центре управления курирует главный специалист управления общественных связей Александра Усанова.
- Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» очень удобна для жителей. Одно дело, когда человеку нужно идти на личный прием и куда-то обращаться, другое дело, когда он может отправить обращение через личный кабинет на госуслугах в государственные органы и органы местного самоуправления по широкому спектру вопросов. Моя задача и задача моих коллег из профильных служб - сделать так, чтобы была соблюдена оперативность и полнота ответа на обращение. Срок рассмотрения обращения составляет от 10 до 30 дней, есть категории сообщений, по которым даются ускоренные ответы. Исполнение поручений лично контролирует глава Мегиона. Олег Александрович выборочно звонит мегионцам и интересуется, удовлетворены ли заявители тем, как решена та или иная проблема. Так оперативная обратная связь работает на улучшение качества жизни горожан, - рассказала Александра Усанова.
Чтобы сообщить о своей проблеме, достаточно авторизоваться на портале госуслуг ( https://www.gosuslugi.ru/ ) и войти в личный кабинет, после чего необходимо заполнить электронную форму сообщения, описав ситуацию (кратко сформулировать суть вопроса, указать дополнительную информацию, которая может ускорить срок рассмотрения).
Ответ соответствующего ведомства будет направлен в личный кабинет, а также на электронную почту. После получения ответа необходимо оценить качество решения вопроса.
Управление общественных связей
Число обращений людей к власти через интернет устойчиво растет. Мегионцы активно пользуются цифровой платформой обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».
Платформа отслеживает работу с обращениями граждан и позволяет оперативно решать различные вопросы. Все сообщения, потупившие на цифровую платформу обратной связи, анализируются, а затем направляются для решения в профильные структуры. В каждом из городских ведомств есть специалисты, которые заведены в структуру ПОС для работы с обращениями граждан.
Это направление в Муниципальном центре управления курирует главный специалист управления общественных связей Александра Усанова.
- Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» очень удобна для жителей. Одно дело, когда человеку нужно идти на личный прием и куда-то обращаться, другое дело, когда он может отправить обращение через личный кабинет на госуслугах в государственные органы и органы местного самоуправления по широкому спектру вопросов. Моя задача и задача моих коллег из профильных служб - сделать так, чтобы была соблюдена оперативность и полнота ответа на обращение. Срок рассмотрения обращения составляет от 10 до 30 дней, есть категории сообщений, по которым даются ускоренные ответы. Исполнение поручений лично контролирует глава Мегиона. Олег Александрович выборочно звонит мегионцам и интересуется, удовлетворены ли заявители тем, как решена та или иная проблема. Так оперативная обратная связь работает на улучшение качества жизни горожан, - рассказала Александра Усанова.
Чтобы сообщить о своей проблеме, достаточно авторизоваться на портале госуслуг ( https://www.gosuslugi.ru/ ) и войти в личный кабинет, после чего необходимо заполнить электронную форму сообщения, описав ситуацию (кратко сформулировать суть вопроса, указать дополнительную информацию, которая может ускорить срок рассмотрения).
Ответ соответствующего ведомства будет направлен в личный кабинет, а также на электронную почту. После получения ответа необходимо оценить качество решения вопроса.
Управление общественных связей
Последние новости
Уважаемые жители города Нижневартовска!
Администрация города Нижневартовска информирует о том, что постановлением администрации города от 06.03.
В Сургуте продолжается строительство социальных объектов в новых микрорайонах города
Губернатор Югры Руслан Кухарук в рамках рабочего визита в Сургут лично проконтролировал степень готовности объектов дошкольного образования в новых микрорайонах города, которые в настоящий момент активно застраиваются.
«Родился ребёнок»
Глава Междуреченского муниципального округа поздравил мам, родивших малышей в Рождество.
МегаФон для бизнеса: как выбрать интернет-тариф для работы и путешествий
Решения для предпринимателей и компаний, которые ценят стабильность, скорость и удобство подключения
На этом сайте представлены актуальные варианты, чтобы снять квартиру в Саратове на выгодных условиях